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Titular del registro:

Redes de nutrición Ltd.

Digeni Akrita 54

1061, Nicosia

Chipre

hola@ikariagreens.com


  • Finalidad de la recogida de datos:
  • Recopilamos información personal para gestionar eficazmente las relaciones con los clientes. La base legal para el tratamiento de los datos personales se fundamenta en la relación con el cliente y el cumplimiento de las obligaciones legales.


  • Base legal para el tratamiento de datos:
  • La recogida y tratamiento de los datos están justificados por el consentimiento prestado por el interesado.


  • Tipos de datos recopilados:
  • Recopilamos la información que usted proporciona, como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de pago.

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  • Para más detalles, consulte:

    • Política de privacidad de Shopify para clientes
    • Política de privacidad de PayPal para clientes
    • Política de privacidad de Mailchimp para clientes

  • Periodo de conservación de datos:
  • Conservamos la información personal mientras dure la relación con el cliente y durante el tiempo que lo exija la ley.


  • Métodos de recopilación de datos:
  • Los datos se recopilan directamente de los clientes y a través de herramientas de análisis como Google Analytics.


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  • Nurture Networks Ltd no transfiere datos personales fuera de la UE. La información solo se comparte con terceros, como Shopify y PayPal, según sea necesario. Consulta sus políticas de privacidad para obtener más información. Algunas herramientas de análisis pueden recopilar o transferir datos fuera de la UE.


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    Los usuarios pueden retirar el consentimiento para la recopilación y el procesamiento de datos y presentar reclamaciones ante el Defensor del Pueblo en materia de Protección de Datos. Tenga en cuenta que la retirada del consentimiento está sujeta a obligaciones legales que exigen la conservación y el procesamiento de datos.


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  • IKARIA GREENS ofrece envío estándar GRATUITO para pedidos superiores a (ver oferta en el sitio web). Los clientes que gasten más de (ver oferta en el sitio web) en una sola compra pueden calificar para envío rápido sin costo adicional.


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  • Suscribirse a nuestro servicio le proporciona el beneficio adicional de recibir sus hongos de forma gratuita como parte del precio de suscripción.




  • Devoluciones gratuitas durante 90 días:
  • Las devoluciones desde la UE son siempre GRATUITAS. Si no estás completamente satisfecho con tu compra de IKARIA GREENS, puedes devolver los artículos que cumplan los requisitos para recibir un reembolso completo en un plazo de 90 días a partir de la compra, siempre que no hayan sido abiertos ni utilizados y estén en su embalaje original. Ponte en contacto con nosotros si recibes artículos defectuosos, dañados o incorrectos.

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  • Los artículos que cumplan los requisitos se pueden cambiar en lugar de devolverlos para obtener un reembolso. Los productos que cumplan los requisitos para el cambio se indicarán en la sección Envíos y devoluciones de IKARIA GREENS, junto con las instrucciones y los términos. Comuníquese con nosotros para iniciar un cambio.


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  • IKARIA GREENS realiza envíos a toda la UE y a territorios europeos. La posibilidad de optar al envío gratuito no afecta a los plazos de entrega. Nuestro objetivo es enviar los artículos en un plazo de 48 horas desde la realización del pedido. Las opciones de envío están disponibles al finalizar la compra. Tenga en cuenta que es posible que algunos artículos no cumplan los requisitos para el envío urgente. Los plazos de entrega están sujetos a las horas límite de entrega y a los retrasos del transportista.


  • Tarifas de aduanas:
  • Los clientes son responsables de los aranceles y las tasas aduaneras. IKARIA GREENS no se hace responsable de estos cargos.

    Nota: Pueden aplicarse tarifas aduaneras y aranceles, especialmente para pedidos fuera de la UE.